羊城通是廣州的公共電子收費品牌,由廣州羊城通有限公司營運,主要產品爲羊城通卡、廣州公共交通碼及羊城通乘車碼。
羊城通亦是嶺南通廣州地區地方子品牌,因此羊城通卡可在省內 21 個地市使用(深圳地鐵、深圳有軌電車及東莞地鐵除外),按此了解更多關於嶺南通。
羊城通除發行嶺南通標準卡(「省標卡」)外,亦發行帶交通部全國交通一卡通標準(「交通聯合卡」、「全國卡」、「部標卡」)部省雙標或部標單標(手機NFC空發卡)的羊城通交通聯合卡。羊城通交通聯合卡除廣東省內 21 個地市可用外,還可以在全國超過 300 個地區支持交通聯合卡的交通工具上使用,按此查詢交通聯合卡可用地區。
目錄
羊城通卡
羊城通卡是羊城通公司最廣泛的產品,種類包括押金卡、銷售型普通卡、記名卡、紀念卡、全國交通一卡通卡、NFC空發卡、優惠卡、聯名卡、企業卡、廣州城市旅遊卡及其他。
卡種類列表
種 類 | 介 紹 | 售 價 | 購(辦)卡方式 | |
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押金卡 | 以押金方式租用,押金在退卡時可退還。 | 押金¥20/張 |
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銷售型普通卡 | 以工本費方式銷售。 | ¥18/張 |
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記名卡 | 以工本費方式銷售,且卡片綁定個人身份信息。需持身份證到羊城通指定客服中心辦理。 |
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紀念卡 | 以銷售形式發行、具特別版面形象或收藏價值。 | 依種類不等 |
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全國交通一卡通卡 (交通聯合卡、部標卡) | 「全國交通一卡通互聯互通」標準,以銷售形式發行。可在全國超過300個地區使用,按此查詢交通聯合卡適用地區。 | ¥20 |
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NFC空發卡 | 通過TSM可信任服務管理平臺空中發卡(即無需到網點購買辦理)。分爲嶺南通標準卡、部省雙標卡及部標單標卡。
| 部省雙標卡:¥29 部標單標卡:押金¥20 | 受支援裝置上開通 | |
優惠卡 | 學生卡 | 面向具有廣州市學籍的普通中小學、中等職業學校學生發行。押金在退卡時可退還。乘坐廣州市內地鐵、巴士(含BRT)、有軌電車、渡輪,享受5折優惠。 | 押金¥20/張或工本費¥18/張 | 羊城通官網或手機應用程式 |
老人優惠卡 | 面向具有廣州市戶籍的60~64歲人士發行。乘坐廣州市內地鐵、巴士(含BRT)、有軌電車、渡輪,享受5折優惠。 | 新辦免費 | 本人戶籍所在街道政務中心 | |
老人免費卡 | 面向具有廣州市戶籍的65歲以上人士發行。乘坐廣州市內地鐵、巴士(含BRT)、有軌電車、渡輪免費。 | |||
殘疾人優惠卡 | 面向具有廣州市戶籍的三級、四級殘疾人發行,亦稱「廣州市殘疾人乘車優惠證」。乘坐廣州市內地鐵、巴士(含BRT)、有軌電車、渡輪,享受5折優惠。 | 本人戶籍所在街道殘疾人聯合會 | ||
殘疾人免費卡 | 面向具有廣州市戶籍的重度(包括一級和二級的肢體、視力、聽力語言、智力、精神、多重、綜合)殘疾人發行。乘坐廣州市內地鐵、巴士(含BRT)、有軌電車、渡輪免費。 | |||
聯名卡 | 除羊城通功能外,具備其他行業應用功能(如銀行金融功能等)。 | 銀行、通信運營商 | ||
企業卡 | 面向機關企事業單位、學校團體等推出的、可由合作單位按需訂製版面圖案也可按需增加內部管理應用功能,向特定對象通過企業團購形式內部發行。 | |||
廣州城市旅遊卡 | 以銷售形式發行,特別適合短期內需多次乘搭公共交通的人士。在首次拍卡啟用後可在有效時間內多次乘坐廣州市內巴士(含BRT,不含跨城線路)和水上巴士(渡輪)及無限次地鐵、有軌電車,逾期失效。 | 24 小時卡:¥36 48 小時卡:¥56 72 小時卡:¥76 |
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其他 | 根據特定群體的需求,由羊城通公司或經授權認可的單位發行的、制定有定製規範,如「廣州郵政·微郵筒DIY卡」。 |
廣州市公共交通票價優惠
根據《廣州市公交地鐵票價優惠新方案》(「優惠方案」)[1]等,每自然月使用羊城通卡搭乘廣州巴士(含BRT)、地鐵、有軌電車及水上巴士(渡輪)次數滿15次後,第16次起搭乘以上交通工具可享6折優惠。
優惠方案於2010年01月01日起實施並覆蓋中心區巴士(含BRT),地鐵仍按舊方案執行。同年05月01日起覆蓋地鐵。2011年03月01日起覆蓋南沙巴士[2]。2011年07月01日起覆蓋花都巴士[3]。2013年01月01日起覆蓋番禺巴士[4]。2014年02月15日起覆蓋水上巴士(渡輪)[5]。2015年02月12日起覆蓋有軌電車。2020年07月01日起覆蓋從化、增城巴士[6]。
可使用範圍
視乎卡片應用標準,羊城通卡可使用範圍有所不同。不帶「交通聯合」的卡即爲省標卡,部分手機品牌空發卡(如Apple Pay羊城通、華爲嶺南通·交通聯合、小米嶺南通系列卡等)爲部標單標卡,帶「交通聯合」的實體卡均爲部省雙標卡。部省雙標卡在下列使用範圍均可使用。
嶺南通標準卡(省標卡)
公共交通
地鐵:廣州、佛山
巴士(含BRT):省內所有地市(廣州、佛山、江門、肇慶、汕尾、惠州、珠海、茂名、揭陽、茂名、韶關、河源、雲浮、中山、潮州、清遠、湛江、陽江、梅州、深圳*、東莞*)
M1卡無法在深圳、東莞使用,需使用CPU卡。模擬M1的CPU兼容卡需通過羊城通及省內其他地市嶺南通客服網點或通過在7-Eleven便利店充值一筆,將M1錢包升級到CPU錢包後才可以在深圳、東莞使用。
有軌電車:廣州、佛山、珠海
水巴(輪渡):廣州
城際:廣東城際(廣清城際、廣州東環城際)
便民車:廣州
充值
綫下:羊城通客服中心;廣州、雲浮等地市巴士候車亭藍牙充值機(不支援M1卡);廣州巴士友聯智能自助售貨充值機;除深圳、東莞、中山、珠海外的省內其他地市(佛山、江門、肇慶、汕尾、惠州、茂名、揭陽、茂名、韶關、河源、雲浮、潮州、清遠、湛江、陽江、梅州)嶺南通或當地交通卡公司充值網點。
綫上:使用支援NFC功能的Android手機並通過羊城通、嶺南通、微信、招商銀行等App(手機NFC充值不支援M1卡);使用支援USB的Windows電腦並使用嶺南通網充寶讀寫器。
查詢
綫下:羊城通客服中心;廣州地鐵(含廣佛綫)客服中心及站內萬通順達(eMetro)自助售卡充值機、票卡查詢機;廣州、雲浮等地市巴士候車亭藍牙充值機(不支援M1卡);廣州巴士友聯智能自助售貨充值機;廣州、雲浮等地市巴士候車亭藍牙充值機(不支援M1卡);除深圳、東莞、中山、珠海外的省內其他地市(廣州、佛山、江門、肇慶、汕尾、惠州、茂名、揭陽、茂名、韶關、河源、雲浮、潮州、清遠、湛江、陽江、梅州)嶺南通或當地交通卡公司客服、充值、消費網點。
綫上:使用支援NFC功能的Android手機並通過羊城通、嶺南通、微信、招商銀行等App,或使用支援NFC功能的iOS手機並通過讀卡識途等App(手機NFC查詢不支援M1卡);使用支援USB的Windows電腦並使用嶺南通網充寶讀寫器。
小額消費
地市 | 交通 | 文體 | 公共服務 | 便利店 | 其他 |
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廣州 | ✔ 華南快速 ✔ 北環高速 | ✔ 白雲山門票 ✔ 天河體育中心部分場館 ✔ 西郊泳場 | ✔ 廣州圖書館逾期費繳費 ✔ 出入境自助機繳費 | ✔ 7-Eleven ✔ 全家FamilyMart ✔ 8字便利店 ✔ 喜市多 ✔ 蘇寧小店 ✔ 華潤Vango ✔ 華潤萬家 ✔ 有家便利店 ✔ 巴士暢捷 ✔ 美宜佳 ✔ 勝佳超市 ✔ 部分小商店 | ✔ 部分菜市場付款 |
江門 | / | / | / | ✔ 7-Eleven ✔ 樂吧超市 | / |
揭陽 | / | / | / | ✔ 部分便民餐飲店 | ✔ 百年東街商圈 ✔ 部分麵包店 ✔ 部分網吧 |
交通部全國交通一卡通標準卡(部標卡)
廣東省內所有地市及省外超過280個地區:可乘車、查詢,省內部分設備可充值,不可小額消費。按此查詢交通聯合卡可用地區。
公共交通
地鐵:廣州、佛山、深圳、東莞
巴士(含BRT):省內所有地市(廣州、佛山、江門、肇慶、汕尾、惠州、珠海、茂名、揭陽、茂名、韶關、河源、雲浮、中山、潮州、清遠、湛江、陽江、梅州、深圳、東莞)
有軌電車:廣州、佛山、珠海、深圳
水巴(輪渡):廣州
城際:廣東城際(廣清城際、廣州東環城際)
便民車:廣州(部分)
充值
綫下:羊城通客服中心;廣州地鐵(含廣佛綫)站內萬通順達(eMetro)自助售卡充值機
綫上:使用支援NFC功能的Android手機並通過羊城通、嶺南通、微信等App
查詢
綫下:羊城通客服中心;廣州地鐵(含廣佛綫)客服中心及站內萬通順達(eMetro)自助售卡充值機;各地支援讀取交通聯合卡的查詢機
綫上:使用支援NFC功能的Android手機並通過羊城通、嶺南通、微信、讀卡識途、NFCard、票卡分析專用工具、交通聯合等App,或使用支援NFC功能的iOS手機並通過讀卡識途等App
廣州公共交通碼
廣州公共交通碼(廣州市「一城一碼」)是用於支付交通費用 QR 碼支付產品,可通過羊城通App開通使用。可在廣州地鐵、巴士(含BRT)、水巴(輪渡)使用。未來將基於灣區通與大灣區其他城市互通使用。系統亦基於交通部乘車二維碼標準,相信未來將能夠在大灣區互通使用,及有機會加入交通部乘車碼互聯互通機制達致全國通用。
用戶綁定付款帳戶就能成功開通,打開乘車碼功能會顯示 QR 乘車碼,乘坐交通工具時,向條碼掃描器展示乘車碼,並等候設備成功驗證乘車碼後播放以普通話讀出的「交易成功」提示聲,即完成支付交通費用。
截止2022年08月,廣州公共交通碼可通過羊城通App、微信小程序「穗康生活」(公交地鐵通用碼)使用。
羊城通乘車碼
羊城通乘車碼是用於支付交通費用的 QR 碼支付產品,可通過羊城通App、微信小程序「羊城通乘車碼」、支付寶小程序「羊城通乘車碼」等開通使用。可在廣州巴士(含BRT)、水巴(輪渡)使用。
使用方法與廣州公共交通碼一致。
通過羊城通App使用羊城通乘車碼需要綁定微信支付、支付寶、京東支付、招商銀行等支付帳戶才能使用。對於短期到訪的境外旅客,可使用Alipay HK App「跨境服務」中的羊城通乘車碼。
由於羊城通乘車碼並未加入任何互聯互通機制,造成羊城通乘車碼與羊城通卡使用範圍不一,無法在佛山、中山、東莞等鄰近城市使用的問題。
由於乘車碼功能內置於手機應用程式中,使用是要先解鎖手機、打開應用程式、打開程式中的乘車碼功能、向條碼掃描器展示乘車碼、等待「交易成功」提示聲。即使基於「雙離綫」技術來驗證乘車碼交易有效性的時間不足1秒,但用戶準備乘車碼步驟較多,且可能會出現手機網絡連接欠佳、手機熒幕顯示不佳等影響,從而延長交易所需時間。使用羊城通卡則只需將卡片貼近感應區即可。
服務網點
客戶服務中心
客戶服務中心 | 位 置 | 交通方式 | 營業時間 | |||
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週一至五 | 週六 | 週日 | ||||
東華東 | 越秀區 | 東華東路車路邊37號 | 巴士:東華南路、東山口(東華北路)、東華東路 地鐵:東湖、東山口、烈士陵園 | 09:00~18:00 | 休息 | |
公園前 | 地鐵公園前站內J口方向,商舖編號:GYQ-2-12S | 地鐵:公園前 巴士:起義路、中山五路、廣衞路總站、公園前 | 09:00~19:00 | 休息 | ||
客村 | 海珠區 | 地鐵客村站內,商舖編號:KC-3-1/2S | 地鐵:客村 巴士:珠影(地鐵客村站)、新市頭路南 | 09:00~19:00 | 休息 | 09:00~19:00 |
瀝滘 | 地鐵瀝滘站內A口方向,商舖編號:LJ-3-4/5S、LJ-3-6/7S | 地鐵:瀝滘 巴士:地鐵瀝滘站、地鐵瀝滘站總站 | 09:00~18:00 | 休息 | ||
沙園 | 地鐵沙園站內中庭,商舖編號:SY-8-4/5S | 地鐵:沙園 巴士:沙園、鳳凰新村(寶業路口) | 09:00~18:00 | 休息 | ||
體育西 | 天河區 | 地鐵體育西路站內G口方向,商舖編號:TYXL-3-10S | 地鐵:體育西路、天河南 巴士:天河城總站、體育西路南、體育西橫街路口、維多利廣場、BRT體育中心、體育中心、天河、人民日報廣東分社、華夏路北 | 09:00~19:00 | 休息 | |
植物園 | 地鐵植物園A口方向,商舖編號:ZWY-6-3S | 地鐵:植物園 巴士:地鐵植物園站(世紀綠洲) | 09:00~18:00 | 休息 | ||
車陂南 | 地鐵車陂南站A/B口之間,商舖編號:CPNL-4-7S | 地鐵:車陂南 巴士:車陂公交場、車陂總站 | 09:00~19:00 | 休息 | 09:00~19:00 | |
鵝掌坦 | 白雲區 | 地鐵鵝掌坦站A口方向,商舖編號:EZT-8-3S | 地鐵:鵝掌坦 巴士:鵝掌坦 | 09:00~18:00 | 休息 | |
嘉禾望崗 | 地鐵嘉禾望崗站G口方向,商舖編號:JHWG-14-4S | 地鐵:嘉禾望崗 巴士:地鐵嘉禾望崗站總站、地鐵嘉禾望崗站、嘉禾望崗公交樞紐站 | 09:00~18:00 | 休息 |