乘坐公共交通、
進入公共場所,
請戴口罩。

爲防止新型冠狀病毒感染的肺炎疫情傳播擴散,廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室決定,自2020年01月26日通告發佈起,在廣東省公共場所實施佩戴口罩的控制措施,終止日期另行通告。(粵防疫指辦通〔2020〕1號、2號)


提醒你:乘坐廣州市地鐵、巴士、有軌電車、水上巴士(輪渡)、計程車、公路客運等公共交通工具,以及進入商場(店)、書店、博物館、酒店、飯館、咖啡室、候診室、候車(機、船)室等人群聚集的公共场所,請戴上口罩。

如有身體不適及時到正規醫院就醫,如實告知醫生自己14天內的出行史。如有疑問,可撥打廣州衛生熱綫12320諮詢。

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廣州地鐵票務規則

錄入時間:2019年08月27日 04:56
最後修改:2019年08月27日 04:58
編輯:KOP-SEE

第一條 為使廣大市民了解並遵守廣州地鐵相關票務規定,依據《廣州城市軌道交通乘坐守則》及廣州市物價局《關於廣州地鐵綫網票價有關問題的覆函》(穗價函〔2006〕386號)、《關於2010年廣州地鐵綫網票價的批覆》(穗價函〔2010〕435號)等相關規定,特制定本規則。

第二條 廣州地鐵綫網票價按里程分段計價:起步4公里以內2元;4至12公里範圍內每遞增4公里加1元;12至24公里範圍內每遞增6公里加1元;24公里以後,每遞增8公里加1元。 珠江新城旅客自動輸送系統(簡稱APM綫)實行票價2元的單一票制。

第三條 票價優惠及特殊收費按市政府相關規定執行。廣州地鐵綫網另實行以下優惠:
  (一)地鐵普通儲值票可享受9.5折優惠。
  (二)單程團體票優惠:單程集體乘車30人或以上的,乘坐地鐵可享受9折優惠。

第四條 車票的購買、退票
  (一)單程票:
  乘客可在進站車站購買單程票,或通過網絡預支付後到選定的起始站取票。車票當天在購票或取票站進站乘車有效。
  通過網絡支付的單程票,在約定時間內未到取票的,預付款按原支付渠道自動退回。
  已購買的單程票沒有進閘記錄且票內信息能被讀取,自購買之時起不超過30分鐘的,乘客可以在購票站或取票站辦理退票。單程票在售出30分鐘後一律不辦理退票。
  (二)日票:
  乘客可在廣州地鐵綫網任一車站購買日票。
  一日票:乘客持一日票首次進閘起24小時內可不限次數、距離及綫路乘坐地鐵,每張20元。
  三日票:乘客持三日票首次進閘起72小時內可不限次數、距離及綫路乘坐地鐵,每張50元。
  一日票、三日票一經使用不可退票,未使用的車票可在廣州地鐵綫網車站辦理退票。
  (三)地鐵儲值車票可以辦理退票,地鐵收回車票後退還押金。但有下列情形之一的,不予退還押金:
  1. 車票芯片因非地鐵發行方原因損壞;
  2. 車票上有孔、缺邊、缺角;
  3. 票面被塗寫或張貼異物;
  4. 票面有裂痕或有明顯的摺疊、刻劃、扭曲痕跡;
  5. 票面有無法清除的污漬。
  按本款規定辦理儲值車票退票時,按車票所儲存信息或車票票面號碼能查詢到車票余值退還。車票所儲存信息失效並且票面號碼不能識別的,視為沒有餘值。

第五條 乘客憑有效車票進入地鐵付費區,實行一人一票制,乘客應使用同一張車票進、出閘(APM綫車站出閘無需使用車票),一張車票不可多人同時使用。

第六條 一名成年乘客可免費帶一名身高不超過1.2米(含1.2米)的兒童;所帶的兒童超過一名的,按超過人數購票。身高超過1.2米的兒童須憑有效車票乘車。

第七條 乘客已在閘機上驗票而未進閘的,可在20分鐘內在驗票站免費處理。超過20分鐘乘客未進閘的,單程票作廢予以回收,其他車票按所使用車票種類的最低單程票價支付車費,但因廣州地鐵運營方面的原因導致的除外。

第八條 乘客在有效時限內同一車站進出閘,單程票由閘機回收,持其他車票的乘客支付所使用車票種類的最低單程票價。

第九條 對無票或持無效車票乘車的乘客,按出閘站的綫網最高單程票價收取車費,已在無效車票上扣除的金額不計算在內。乘客持有的無效單程票由廣州地鐵予以回收。
  有下列情形之一的,視為無票或持無效車票乘車:
  (一)使用的車票信息資料非經車票發行人允許進行了塗改、刪除或損壞;
  (二)沒有車票或使用逾期車票;
  (三)使用車票者的身份與車票種類及車票所示信息不符;
  (四)多人同時使用一張車票;
  (五)利用其他手段逃避或減少支付車費。

第十條 乘客所使用的車票,不足以支付所到達車站的實際車費時,須補交超程車費。

第十一條 乘客每次乘車從進閘到出閘的有效時限根據綫網允許的最遠乘車裡程、列車的速度及乘客候車、換乘所需的合理時間確定。乘客乘坐地鐵超過有效時限的,乘客除須繳交當次車程費用以外,還須按出閘站綫網單程最高票價繳交超時車費,但因廣州地鐵運營方面的原因導致的除外。
  乘客乘坐一個地鐵車程既超時、又超程的,乘客除須繳交當次車程費用以外,還須按出閘站綫網單程最高票價繳交超時車費,但因廣州地鐵運營方面的原因導致的除外。

第十二條 乘客進閘時沒有在閘機驗卡區正常感應車票的(即沒有進閘記錄),應按照乘車車程支付車費,持單程票的以購票站為出發站支付車費。

第十三條 本規則所稱地鐵出閘站綫網單程最高票價,是指地鐵出閘站到地鐵綫網中可到達車站的最高單程票票價。

第十四條 本規則所稱車票,是指廣州地鐵集團有限公司發行的車票以及准許在廣州地鐵使用的其他車票。
  車票在票務方面有特別規定的,適用特別規定。

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最後編輯:KOP-SEE (2019年08月27日 04:58)
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